Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại mb179

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý yêu cầu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mb179 Thông tin của bạn được bảo vệ tại mb179
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào mục tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mb179 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn xác nhận, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn kiểm soát hoàn toàn qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lại.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý bằng tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách mb179 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo tài khoản và xác minh giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý bằng tiếng Việt và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện giao diện. Bạn tắt được cả hai trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ khi có yêu cầu lưu giữ theo quy định pháp lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat trên trang hoặc gửi email. Yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng một ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.